מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

שלב ב׳ הוא סימולטור מבוסס בינה מלאכותית לתרגול בחינת שלב ב׳ בעל-פה ברפואה פנימית. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ומה הזכויות שלך.

2. מידע שאנו אוספים

מידע שאתה מספק ישירות

• פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, סיסמה (מוצפנת) — בעת הרשמה והתחברות
• התחברות עם Google: אם אתה בוחר להתחבר עם Google, אנו מקבלים את שמך וכתובת האימייל שלך
• שיחות צ'אט: ההודעות שאתה שולח לד״ר רות (הבוחנת AI) במהלך סשן תרגול
• הקלטות קול: אם אתה בוחר לדבר במקום להקליד, אנו שולחים את ההקלטה לעיבוד לזיהוי דיבור (ראה סעיף 4)
• תוצאות סשני תרגול: ציונים, שלבים שהושלמו, מקרים שתרגלת, משוב שקיבלת
• מקרים שיצרת: אם אתה יוצר מקרים קליניים משלך, התוכן נשמר
• פניות תמיכה: תוכן הפנייה שאתה שולח אלינו

מידע שנאסף אוטומטית

• כתובת IP: לצורך אבטחה ומניעת שימוש לרעה
• מידע על המכשיר: סוג דפדפן ומערכת הפעלה (בנתוני session)
• אירועי שימוש: פעולות באתר כמו התחברות, תחילת סשן, השלמת מקרה — באמצעות PostHog (מאוחסן באירופה)
• יומני שירות: רישום בקשות ושאילתות לצורך ניטור ביצועים, שיפור השירות ואבטחה

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• מתן השירות: עיבוד השאלות שלך, ניהול סשן התרגול, שמירת היסטוריה, ציונים ומשובים
• שיפור איכות: סקירה אנונימית של שיחות ומשובים (ללא פרטים מזהים) לצורך שיפור דיוק הבוחנת ואיכות המקרים
• אבטחה: הגבלת קצב שימוש, מניעת שימוש לרעה
• אנליטיקה: הבנת דפוסי שימוש לצורך שיפור המוצר
• תקשורת: עדכוני שירות ומענה לפניות תמיכה

שירות חינוכי בלבד: הסימולטור הוא כלי חינוכי לתרגול בחינה ואינו מהווה ייעוץ רפואי. ראה תנאי שימוש לפרטים מלאים על מגבלות השירות.

4. נתוני שיחות וקול

5. שירותי צד שלישי

אנו משתפים מידע עם ספקי שירות לצורך תפעול הפלטפורמה:

אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

6. שיווק ופרסום

השירות עשוי בעתיד להציג פרסומות מרשתות פרסום צד שלישי. במסגרת זו:

• אנו עשויים לשתף מידע אנונימי ומצטבר (שאינו מזהה אישית) עם שירותי פרסום
• שירותי פרסום עשויים להשתמש בעוגיות ופיקסלים לצורך מעקב וייעול קמפיינים
• המידע האישי שלך אינו נמכר למפרסמים
• ניתן לבטל פרסום מותאם אישית דרך הגדרות הדפדפן

בנוסף, אנו עשויים לשלוח הודעות שיווקיות באימייל בנוגע לשירות, בכפוף להסכמתך. תוכל לבטל הרשמה לדיוור בכל עת.

7. העברת מידע בינלאומית

המידע שלך עשוי להישמר ולהיות מעובד מחוץ לישראל:

• מסד הנתונים: Neon PostgreSQL (ארה"ב)
• אנליטיקה: PostHog (אירופה)
• אירוח: Vercel (רשת גלובלית)
• עיבוד AI, זיהוי דיבור ו-TTS: ספקים חיצוניים (עשויים לכלול שרתים בארה"ב, אירופה ומקומות אחרים)

אנו פועלים לוודא כי ספקי השירות עומדים בסטנדרטים מקובלים של הגנת מידע.

8. שמירת מידע

• סשנים (אימות): פגים לאחר 7 ימים
• היסטוריית סשני תרגול: נשמרת עד שתבקש מחיקה
• ציונים ותוצאות: נשמרים לצורך מעקב אחר התקדמות אישית
• מקרים שיצרת: נשמרים עד שתמחק אותם או תבקש מחיקת חשבון
• אירועי אנליטיקה: בהתאם למדיניות PostHog (ברירת מחדל: 90 יום)
• יומני שירות: נשמרים לצורך שיפור השירות ואבטחה

9. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לעיין במידע האישי שלך
• זכות תיקון: לתקן מידע שגוי
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך
• זכות ביטול הסכמה: לבטל הסכמה לקבלת דיוור ופרסומות מותאמות

לצורך מימוש הזכויות שלך, פנה אלינו דרך טופס יצירת קשר. נשיב לפנייתך תוך זמן סביר. בקשות מחיקה יטופלו בהקדם, למעט מידע שנדרש לשמור על פי חוק.

10. אבטחת מידע

• המידע מאוחסן במסדי נתונים מוצפנים
• סיסמאות מוצפנות (hash) — אין לנו גישה לסיסמה שלך
• כל התקשורת מוצפנת באמצעות HTTPS
• טוקני סשן פגים לאחר 7 ימים

11. הודעה על הפרת מידע

במקרה של הפרת אבטחה שעלולה לסכן את פרטיותך, אנו מתחייבים:

• להודיע למשתמשים שנפגעו בהקדם האפשרי לאחר גילוי ההפרה
• לדווח לרשות להגנת הפרטיות בהתאם לדרישות החוק
• לפרט את סוג המידע שנחשף ואת הצעדים שננקטו

12. עוגיות (Cookies)

• עוגיות סשן: HTTP-only cookies לצורך אימות — נדרשות לתפקוד השירות
• אנליטיקה: PostHog עוקבת אחרי אירועי שימוש. השרתים ממוקמים באירופה.
• פרסום: בעתיד, שירותי פרסום צד שלישי עשויים להציב עוגיות. ניתן לנהל העדפות אלו דרך הגדרות הדפדפן.
• ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד השירות

13. גיל מינימלי

השירות אינו מיועד לשימוש על ידי מי שטרם מלאו לו 18 שנים.

14. שינויים במדיניות

עדכונים למדיניות זו יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון. שינויים מהותיים יועברו בהתראה באימייל.

15. דין חל

על מדיניות זו חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.